先日の社員研修において、講師の先生より「ポジティブ リフレイミング・ゲーム」なるものを教えて頂きました。
どんなゲームかと言うと･･･

まず手もとに配られた用紙が縦に3つに分けられています。
一番左には「自分で自分の好きなところ」を一定時間内に記入。
次に、真ん中の欄には「自分で自分の嫌いなところ」を同じく記入。
ここまでは自己分析です、やはりみんな（自分も含めて）嫌いなところはスラスラと書けるものです。

ゲームはここからが本番です。
ここでペアを作り、お互いの用紙を交換し、一番右の欄には「ペア相手が記入した嫌いなところを、ポジティブな言い回し・単語に置き換え」て記入する。
例えば「人見知りをする性格が嫌い」と書いてあれば、「それだけ用心深く物事を考えている証拠で、慎重・冷静に判断をすることができる人」など。

いざ取り組んでみると、これがなかなか難しい。。
いかに普段から物事をポジティブに考えるクセがついていないか、実感させられる時間でした。
書き終えたらお互いに向き合って、置き換えた言葉をメッセージとして相手を励まして素敵であることを伝える！
このゲームから、参加した社員は多くの気づきや学びを得たようです。

「ポジティブ」「プラス思考」
好きな言葉です。
当社の行動指針にも「私は、プラス思考の人間になります。」という項目があります。
この研修を通じて、我々はチームメンバーとしてお互いを肯定しあい、認めあう重要性を学びました。
時には厳しい指摘を含め、あくまで相手が良くなるために、そして結果として自分自身が成長するために。

自責で物事を考えれば、例えば野外イベントの日に雨が降ってしまった場合にも「あ～ぁ」で終わるのではなく「天気予報を見ていなかった、自分の日ごろの行いも悪かったのかも、次は万全の準備で臨もう！」と考えるだけでポジティブになれますし、きっと望む成果も得られます。（例えが極端ですが。）

十人十色は、そんなメンバーが最高のサービスを提供する集団にしていきます。